+7 (495) 775-82-99
/ Пн-ВС 09:00-21:00

Отзывы

Наши туристы оставили о нас 301 отзыв, поделитесь и вы своими впечатлениями
16.10.2015-23.10.2015
Забыла поставить звездочки в своем отзыве. Оценка - высшая! И организации, и маршруту, и водителю, и гиду!
Читала в чьем-то отзыве, что планируется маршрут Каппадокия-Стамбул, если сделаете - поеду обязательно!
До новых встреч!
Елена
23.10.2015-30.10.2015
Не думала, что буду писать отзыв, но... предупрежден, значит вооружен. Для тех кто будет после нас.
Постараюсь написать не предвзято.
С самого начала не понравилось, что путь был обратным (Анталия- Стамбул), а не так, как заявлено. Но решили не обращать сильно внимания.
Полет компанией Ямал прошел нормально. Правда соки и еда, которую мы бы выбрали, закончилась на 23 ряду самолета (мы сидели на 24). Взяли то, что осталось- гречка с курицей. Довольно прилично.
В Анталию было 2 рейса с нашими турами. Из-за того, что мы попали на второй и приземлились на 10 минут позже, оказались на последнем ряду автобуса. Это было критичным. Дело в том, что шум мотора и неисправный динамик, который не работал, убили 70 % информации, излагаемой гидом.
Первое время мы пытались докричаться до начала автобуса и сообщить, что плохо слышно. Но гид в начале заявил, что бы мы не игрались с кнопками, а потом "прибавил" громкость на пару минут.  В течение следующих пары дней мы пытались бороться, но безуспешно. После чего просто заткнулись.
Во время поездки из-за неработающего динамика, приходилось быть в постоянном напряжении, буквально ловя то, что можно было услышать.
  Первый отель Сиде клаб...(что-то еще, точно не помню название). Ночевали в день прилета. Очень жаль, что в этой поездке из 8 дней, 2 просто пропали. Т.к. в отеле были уже по темноте.
Отличный отель. Пожалуй, единственный, где был именно трех местный номер, а не дополнительная кровать. Ужин отличный, завтрак похуже.
Второй день- ювелирка и кожаный центр (оценку давать не буду, т.к. персонал отработал на отлично, но нам ничего этого не надо). Водопад Дюден (Карпускалдыран) и 30 минут свободного времени (вторая группа гуляла 2 часа, но мы не в обиде, т.к. были там уже не-помню-сколько-раз)
Второй отель Armas. Хороший отель. Ужин так себе, зато завтрак нам понравился.
Моря в эти дни мы не видели, хотя двое ребят из нашей группы нашли его и даже искупались.
Оба дня переезды. Вообще, в этой поездке только в последнем отеле мы ночевали последние 3 ночи. Все остальные дни были переезды.
Третий день- переезд в Памуккале, ковровая фабрика. аналогично центрам. Сколько программ, столько заездов. Уже все знаем наизусть. Ходили-смотрели. Все отлично.
На удивление времени дали достаточно и для погулять, и для посидеть в Клеопатре. А посидеть, это мы с удовольствием. Погода так же не подвела. Дело в том, что прилетели мы в ураган, грозу и ливень. И второй день тоже был неустойчив: то дождь, то солнце.
Отель PsH (как то так). Были там в прошлом году, но названия так и не запомнила точно. Гид говорил, что это первые буквы имен (?) его хозяев. Нормальный отель, съедобная еда. Не было одеял, только покрывала. Попросили. Дали. Замечательно.
  Далее начиналась незнакомая местность, по которой мы ехали впервые. Поэтому, я на память на смогу назвать все в точности.
Итак, 4 день- дегустация. Все как обычно.  Потом довольно долгий переезд. То слушали гида в напряжении и желании понять, то спали, т.к. уставали от напряжения и монотонности повествования.  Гид отлично говорит по русски, без акцента но... он настолько серьезен, что любой смех в автобусе у него вызывал приступ гнева и тогда он начинал кричать, что пересадит нерадивца в другой автобус. Но вот беда... мест там не было. У нас группа 43 человека, а во втором- 44. А мест то всего 46. Честно говоря, я бы с удовольствием махнулась с теми, во втором. Там было весело: пели постоянно песни, смеялись и шутили. А мы сидели словно на похоронах. Один раз девушка подняла руку и спросила- "Можно задать вопрос?" Получив короткое "нет", притихла. Так вот и ехали молча и не чокаясь....
Ночевали на берегу Эгейского  моря в самом отвратном отеле (название не сохранилось в моей памяти, а только у дочки в записях, но ее нет рядом). Горячей воды не было в принципе. Когда я, одетая для теплого душа, с шапочкой на голове (шапочку дали в отеле) открыла кран, предвкушая горячие струи и мурашки по коже.... нет, мурашки я получила от ледяных брызг, летящих сверху под углом, близким к 90 градусам (душ был развернут почти горизонтально). Визг наверно слышали в ближайших комнатах отеля. Горячей воды в этот день мы не дождались.
С утра выезд был запланирован на 10.30, что бы мы сходили на море. Ура! мы наконец на него попали. Было довольно ветренно и холодно- не Анталия все же. Мы бодро разделись и, не смотря на происки погоды, впервые окунулись в воду. Таких было не много: 2 женщины из Якутии и кто-то еще. Из 43 человек может 6-8. Хотя, я могла кого-то и не увидеть, т.к. люди были и после нас. На удивление, когда выходишь из моря- не холодно. Я даже окунулась второй раз, но, конечно плавать не плавала. Туда и сразу обратно.
В отеле душ показался после такого купания даже теплым. Оказывается котел починили, но т.к. нас было много, то вода, поделенная на всех, оказалась лишь слегка теплой.
Далее путь наш был в Чанак Кале. Ничего криминального в поездке не было. Все как всегда: напряжение при вслушивании в речь гида, провал в сон, пробуждение и все по кругу.
Чанак Кале...пытались пообедать в прибрежном ресторане. Выбрали еду, заказали. Когда нам принесли огромную тарелку салата, 2 больших тарелки с чем то снизу похожим на пиццу, а сверху намазанным чем-то-не-понятным, заподозрили неладное. Оказались правы: мистер, не понимал английского языка и принес нам вместо 1 порции 2. Что могли, съели. Остальное в пакет. Все в лучших русских традициях. Спохватились, что выданные нам 40 минут на просмотр троянского коня и обед, уже истекают и осталось всего 10, в спешном порядке подхватились и побежали. 3 чашки растворимого кофе и 2 порции тот-не-знаю-что, обошлись нам в 24 лиры (не самый плохой вариант).
Переезд на пароме через Дарданеллы прошел в штатном режиме. Я бегала и снимала чаек, временами забегая в тепло погреться.
Приехали в последний отель, который находится не в Стамбуле, как мы надеялись, а в 40 минутах от него (местечко Силиври) на берегу Мраморного моря.  Т.е. что бы самостоятельно добраться до Стамбула, мы даже не задумывались. Гид объяснил, что надо ехать на автобусе, потом метро, потом трамвае и не меньше 3-4 часов. Бесплатно (у кого нет экскурсий) туристов он не повезет. Т.о. или покупай экскурсию, или сиди у моря. Благо оно тут было рядышком. Правда ветер, и температура 13 градусов не способствовали увеличению желания искупаться. Зато тут была сауна.... Погревшись с дочкой и узнав, что море прямо за стеклянной дверью бассейна, мы, замотавшись полотенцами, мужественно ринулись на штурм. Добежав по многочисленным лесенкам до бассейна пыл наш подрастерялся. Да и температура тел заметно понизилась. По пути к заветной двери, на бегу, попробовала ногой водичку бассейна.... мама дорогая... лед теплее.
  Отодвинули рельсовую дверь... в лицо дунуло холодом...Бежим дальше... Видим море... Уже дрожа от пронизывающего ветра, разматываем полотенца... Дочка пляшет танец папуасов, я, снимая тапки, мысленно пожелав себе остаться в живых, бросаюсь в воду. Бегуууу..... пробежала метров 5... Вода еле достает до колена. Блин... е-п-р-с-т. Духу моего на большее не хватает. Еще быстрее несусь обратно, срываю уже холодное полотенце, укутываюсь с головой и уже на пАру мы несемся обратно. Спасительная дверь отрезает нас от ледникового периода и, не сговариваясь, мы бегом вваливаемся в сауну.
  Вечером и в последующие пару дней мы с ностальгией вспоминаем теплый номер предыдущего отеля, который нам так жутко не понравился. В нашем номере сильно дует с балкона. В последнюю ночь мы обнаружили кнопки опускания жалюзи и закрыли их. Ночью было заметно теплее. Но это была последняя ночь.
В 7 день у нас не было никаких экскурсий и мы решили прогуляться по городку. Нашли местный магазинчик А.101, традиционные Корфур и Мигрос. Купили по мороженому за 1 лиру (рожок), молоко (литр за 1.92 лиры), и вкусный батон хлеба, так же за 1 лиру.  Этим и пообедали.
  Лирическое отступление...
Первый раз мы поехали по туру Памуккале еще 5 лет назад, потом еще раз в этот тур, через год Кападокия, еще через год Ликия и, наконец Стамбул. Т.е. не в первый раз. И вот какая складывается картина. Первые 2 года во все обязательные экскурсии (те, которые связаны с переездами), всегда были бесплатные обеды. Их было не много 2-3, но они были. Точно были в обзорной по Анталии и Памуккале и так же бесплатные обеды на купленных экскурсиях.А при покупке пакета максимум, все обеды и ужины так же были включены. Позже, оставались бесплатными обеды и ужины в пакетах на экскурсиях. Т.е. убрали обеды на обязательных экскурсиях.
Еще позже еще что-то убирали. И вот сейчас только 4 бесплатных обеда в пакете максимум. Даже в стандарте нет НИ ОДНОГО ОБЕДА!!! Что же будет на следующий год? Впрочем, вопрос риторический....
Возвращаюсь к отчету.
  Вечером последнего нам было сказано, что выезд в 5.45. Это при том, что вылет планировался на 11.45 (в билетах). Группы разделили: часть летела до Антальи, а оттуда в Москву, а часть прямым рейсом Истамбул-Домодедово. По началу было заявлено, что рейсы стартуют одновременно в 10.30. Потом, когда показали билеты, гид вяло признался, что таки да, вторая группа вылетает позже, но из-за возможных пробок и раннего вылета первых, мы выезжаем раньше. 5 часов в аэропорту... Ок... Спорить бессмысленно.
Завтрак в 4.30. Кстати... пожалуй, самый бедный по еде отель. Есть просто нечего. Завтрак яйца, хлопья и холодное молоко (когда итак холодно), вчерашний суп, квадратики сыра, немного ветчины и все... Да... были зато джемы 3х видов, мед и масло в коробочках. Съедобное, а не тот маргарин, что был в предыдущем отеле.
Выехали... Информацию по отлету мы не слышали, как и все остальное. Видно гид еще не проснулся. Не буду расписывать подробно поездку, но в аэропорт мы приехали около 7 утра. Есть уже хотелось. Перекусили захваченными бутербрдами. Послонялись по аэропорту. Решили рассчитать, когда будут известны стойки регистрации. Посмотрели, что перед нами 8-10 рейсов. Посчитали, что никак не уложимся в этот срок. Решили спросить у регистраторов. Выяснили, что можем регистрироваться хоть сейчас. Отлично! Но почему нам ничего не сказали об этом? Почему мы должны сами догадаться?! Зарегистрировались. Теперь мы не были привязаны к чемоданам. Да... еще приятный бонус- рейс перенесли на час позже....(!) Почитали билет, который является договором же- что за 24 часа нужно звонить и узнавать о возможных переносах рейса, т.к. он чартерный. Чей интересно косяк- гид или фирма? Кто должен был позвонить и уточнить.
Итак имеем 4.30 "завтрак", а в 12.45 вылет. Более 8 часов перерыв (а мы помним, что из отеля брать ничего нельзя, да и нечего, откровенно говоря).
И вершина, можно сказать бриллиант из всех сюрпризов поездки- в самолете мы узнаем, что кормить нас не будут. ВСЯ ЕДА ЗА ЕВРО !!! И вода тоже.
Прибавляем к тем 8 часам еще 3 часа перелета и сглатывания слюней от запаха и 4 часа дороги домой. 8+7- расчет не сложный. А у моих  мамы (76 лет)  и дочери (21) больные желудки, а воду через таможню проносить нельзя а в самолете даже стакана воды нет бесплатно. Кстати и седушки тоже не откидывались. Перед полетом я интересовалась бюджетными перелетами и в курсе, что это не просто эконом класс, а суперэконом...
И вот вопрос: мы за что платили 16000? И еще... ПОЧЕМУ НАМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЕДА ЗА ДЕНЬГИ?!!! У нас сутки были, что бы мы купили еду в магазине. Кто виноват гид или компания, что моя дочь теперь глотает гастрофарм и нурофен, а у мамы нервный стресс и боли в желудке?!
Если бы не эти гадские мелочи, которые портят все впечатление от поездки, и предстоящий период восстановления и глотания таблеток моими близкими, не плохой тур. Беспокойный, конечно, но интересный (еще интересней для нас был бы он, если бы мы слышали всю информацию от гида).

Наталья
Каппадокия — один из самых необычных ландшафтов мира
23.10.0015-30.10.0015
Каппадокия. Нам попался неудачный гид. Зовут его Эрдал. По русски говорит не очень, историю и культуру сообщает на уровне школы, но противнее всего жуликоват и н порядочен. Например, в первый вечер не хотел давать ключ от номера пока не запишемся хоть на какую нибудь платную экскурсию. На следующий день ТАК преподнёс информацию про обед, что полавтобуса осталась есть своё во дворике. Вечером от своих друзей из другого автобуса мы узнали что обед был включён в стоимость тура. На нашу просьбу отпустить нас в тот автобус где едут друзья, сказал что это невозможно, что конечно неправда. Наслушавшись рассказов наших друзей какой у них гид, мы просто сели в их автобус с твёрдым намерением не уходить. Этот Эрдал не поленился, зашёл в автобус и объявил нам что в качестве штрафа он не вернёт нам деньги сданные на покупку билетов в парк  Гереме. Надо было отстаивать свои деньги сразу, но слушать его плоские шуточки не хотелось совсем. Этот человек - воплощение того что мы обычно имеем ввиду, произнося "турецкое" = плохого качества. И вот для нас началась другая Турция - гостеприимная, уважительная и доброжелательная ко всем, независимо от участия в платных экскурсиях, или от пола и возраста. Какой замечательный гид Зия. Очень интересные рассказы, прекрасный язык , тонкое чувство юмора - полный комплект - и язык, и знания и сервис. Как остроумно  он встречал тех, кто задерживал отправление - все ЖДАЛИ опаздывающих со смехом, потому что включалась смешная музыка и он под общие аплодисменты танцевал с гидом на входе в автобус. Какими сладостями он угощал всех после остановок, и освежал руки каждому разными ароматными тониками. Замечательное получилось завершение поездки. Благодаря ему пересмотрели свои взгляды на организованный туризм- раньше всегда путешествовали самостоятельно.
Лена
09.10.2015-16.10.2015
Спасибо за незабываемую поездку!!! Отличная команда: гид Исмаил и водитель "Красавчик" Мурат. Профессионалы очень высокого уровня! Я в Турции пятый раз и на экскурсии езжу всегда (в Каппадокию, например), но, благодаря Исмаилу, узнала очень много нового, стала лучше понимать турецкую культуру. Он заразил своей любовью к Турции:)
Сейчас ожидаю, когда запустится новая программа "Стамбул-Каппадокия". С удовольствием жду новых встреч с командой "Russian Travel Service"!
Татьяна
Памуккале — одно из чудес света
16.10.2015-23.10.2015
Поездка в Турцию была первой и я была приятно удивлена.Во первых туроператор мне был незнаком,но всё оказалось на высшем уровне начиная с аэропорта Москвы.По прилёту в Анталию нас встретил гид Мухаммед прекрасно говорящий на русском языке.Он великолепно провёл все экскурсии!Доброжелательный,знающий хорошо историю своей страны,с пониманием относящийся к каждому туристу.Обязательно приеду в Турцию ещё раз от этой турфирмы и хотелось ,что бы таких гидов как Мухаммед было больше!!!
Маргарита


Поставьте оценку нашей работе
Дата поездки
Фотографии в формате JPG или PNG? не более 10Мб (по желанию)
1